Konto und Anmeldung

Konto bestätigen, Passwort zurücksetzen, abmelden, eigene Daten herunterladen und das Konto löschen: Antworten rund um dein Rabenhof-Konto.

Brauche ich ein Konto?

Wer eine Partie eröffnet, braucht ein Konto. Wer eingeladen wird, kann auch als Gast ohne Konto mitspielen, wenn der Gastgeber das erlaubt. Ein Gastzugang gilt nur für eine Partie und endet nach 48 Stunden. Wie du ein Konto anlegst, steht unter Konto, Gastzugang und Partie eröffnen.

Ab welchem Alter?

Für ein Konto und für den Gastzugang musst du mindestens 16 Jahre alt sein. Kaufen dürfen nur Personen ab 18 Jahren.

Die Bestätigungsmail ist nicht angekommen

Prüfe deinen Spam-Ordner. Der Bestätigungslink gilt 24 Stunden. Ist er abgelaufen, melde dich einfach mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Dann bekommst du sofort einen neuen Bestätigungslink.

Passwort vergessen

1. Klicke auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“.
2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Link anfordern“.
3. Öffne den Link aus der E-Mail. Er gilt eine Stunde.
4. Gib ein neues Passwort mit mindestens 10 Zeichen ein und klicke auf „Passwort speichern“.

Nach der Änderung werden alle bisherigen Anmeldungen beendet. Melde dich danach auf allen Geräten neu an.

Was steht in meinem Konto?

Unter „Mein Konto“ findest du:

• deine Kriminalfälle: gekaufte, noch nicht genutzte Fälle je Spielart und deinen kostenlosen Kurzfall,
• deinen Ermittler mit „Ermittler bearbeiten“ und dem Ermittlerausweis,
• deine Partien mit Datum, Fall, Rolle und Ergebnis,
• deine Käufe mit Rechnungen als PDF,
• „Meine Daten herunterladen“ und „Konto löschen“.

Abmelden

Die Schaltfläche zum Abmelden steht in der Kopfzeile, wenn du angemeldet bist.

Konto löschen

1. Öffne in deinem Konto „Konto löschen“.
2. Gib zur Bestätigung LÖSCHEN ein und klicke auf „Konto endgültig löschen“.

Noch nicht genutzte gekaufte Kriminalfälle verfallen mit der Löschung. Möchtest du sie erstattet haben, melde dich vor der Löschung bei uns. Bestellungen und Rechnungen werden wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht ohne deine E-Mail-Adresse aufbewahrt.